Suport
Com contactar-nos.
Recepció atén dins l’horari, en castellà i en anglès. Qualsevol cosa sobre una reserva, un pagament o el teu accés és més ràpida per WhatsApp.
Contacte
Quatre vies, un mateix taulell.
Les quatre arriben a les mateixes persones a Talamanca. Aquí no hi ha cap call center.
- +34 686 52 21 80
- Telèfon
- +34 686 52 21 80
Horari
Quan està obert el club.
- Monday to Friday
- 07:00–22:00
- Saturday & Sunday
- 08:00–21:00
El teu compte
Gestionar i eliminar el teu compte.
Pots canviar les teves dades des de l’app d’URĀ: entra a Tu i després a Perfil. Per eliminar el teu compte del tot, entra a Tu i baixa fins al final. L’eliminació és immediata i permanent: desapareixen el teu compte, les teves reserves i el teu codi d’accés, i aquest mateix email no es pot tornar a utilitzar. El club només conserva el que la llei espanyola l’obliga a conservar, i la política de privacitat ho detalla.
L’app
Problemes amb l’app d’URĀ.
Si el teu codi d’accés no es llegeix a la porta, recepció pot obrir-te i llegir el codi des del taulell: no et quedes mai fora per culpa del mòbil. Si han deixat d’arribar-te les notificacions, revisa-les primer a la Configuració del teu telèfon, a URĀ, i després avisa’ns. Per a qualsevol altra cosa, escriu a recepció indicant en quina pantalla estaves.
Sent-te lliure. Ets a URĀ.
Reserva la teva propera escapada de benestar.
Entrena, recupera’t, relaxa’t i recarrega en un mateix lloc: tria un passi de dia, una membresia o un tractament i viu el dia al teu ritme.